Kommunikation ist nicht gleich Kommunikation. Geht es um professionelle Kommunikationsmaßnahmen, geht es auch um Analysen, Strategien und Ziele. In den letzten Jahren sind die Anforderungen stark gestiegen und komplexer geworden: der Wettbewerb erfordert ein hohes Maß an Kreativität, Vernetzung und Techniken, um die Aufmerksamkeit der Rezipienten zu bekommen und Botschaften zu vermitteln. Agenturen bilden dabei eine wichtige Komponente, wenn es um die Entwicklung professioneller Kommunikationsmaßnahmen geht. In diesem Modul lernen Sie daher nicht nur Grundlagen des Kommunikations- sondern auch Agenturmanagements.

Nach Absolvierung dieses Moduls

• haben Sie einen ersten Überblick über die Agenturbranche und verschiedene Typen von Agenturen
• kennen Sie spezifische Organisationsstrukturen und branchenspezifische Eigenheiten von Agenturen
• haben Sie Kenntnisse über die wichtigsten Aspekte professioneller Kommunikationsarbeit
• wissen Sie um die Relevanz der Analyse für die Kommunikationsarbeit und kennen entsprechende Instrumente
• können Sie ein Kommunikationskonzept entwickeln und umsetzen
• wissen Sie, worauf Sie bei der Agentur-Kunden-Beziehung achten müssen