Das Modul gibt einen Überblick über Ansätze der Organisationsberatung sowie typische Techniken und Erfolgsfaktoren. 

Unternehmen befinden sich in Veränderungsprozessen, geraten in Krisen, suchen Lösungen und Auswege. Beratung kann in vielen Fällen eine geeignete Form, um Unterstützung zu geben Doch was ist das Besondere von Organisationsberatung, was unterscheidet sie von anderen Arten der Beratung? Organisationsberatung geht zumeist Hand in Hand mit Organisationsdiagnose und -entwicklung. Entsprechend sind die genannten Ansätze auch einem ähnlichen Grundverständnis verpflichtet. Es geht um die Partizipation von Betroffenen, um die Förderung der Problemlösefähigkeit der Organisationsmitglieder und den Einsatz von team- und gruppenorientierten Verfahren. Neben typischen Beratungs- und Analysetechniken werden auch angrenzende Bereiche wie Krisen- und Konflikt- sowie Innovations- und Wissensmanagement beleuchtet und ihre Bedeutung für ein zeitgemäßes Verständnis von Organisationsberatung herausgestellt 

Nach Bearbeitung des Moduls können Sie …

• die verschiedenen Ansätze von Organisationsberatung wie Prozess- und Expertenberatung einordnen,
• den Einfluss von Menschenbildern bei der Beratung und der Auswahl von Beratungstechniken bewerten,
• die Ziele und Aufgaben von typischen Instrumenten der Organisationsberatung beschreiben,
• Inhalte und Maßnahmen der idealtypischen Phasen von Change Management-Prozessen benennen,
• die Bedeutung von Innovationen in den organisationalen Kontext einordnen,
• Grundlagen der Trend- und Innovationsforschung beschreiben,
• die Grundlagen von Krisen- und Konfliktmanagement benennen,
• Ansätze zur Konfliktlösung einschätzen.